Politique de Confidentialité

Toutes les informations recueillies via les formulaires sur www.orthowalker.eu sont stockées dans une base de données dont l’accès est réservé à Orthowalker, Unipessoal Lda. Les informations collectées sont utilisées uniquement par les services internes et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. De plus, notre site web chiffre les mots de passe des clients afin d’éviter toute violation. Les données ne pourront être utilisées publiquement par Orthowalker, Unipessoal Lda. que pour défendre sa bonne réputation.

Tous les mots de passe ou identifiants fournis par le client sont de sa seule responsabilité. Le client doit garantir que seules les personnes autorisées accèdent à ses comptes. Le client est responsable de tout problème résultant d’une utilisation abusive de ses comptes.

À des fins statistiques, pour chaque visite sur www.orthowalker.eu, des informations concernant le navigateur utilisé, la résolution d’écran, l’adresse IP, le nom d’hôte et les pages (sections) visitées sur www.orthowalker.eu sont collectées. Ces informations sont conservées dans des fichiers à accès restreint à Orthowalker, Unipessoal Lda., et ne seront jamais transmises à des tiers.

Pour tout autre renseignement, n’hésitez pas à nous contacter.

Protection des Données

Comment et à quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?

www.orthowalker.eu utilise les informations recueillies pour faciliter la gestion des clients, à des fins historiques et statistiques, pour répondre à des obligations légales, assurer le contrôle de la qualité du service et pour des contacts futurs. Nous utilisons les informations recueillies pour adapter nos produits et services à nos clients, et pour l’envoi d’informations et de promotions par e-mail, SMS ou appel téléphonique. Cette communication concerne nos produits ou ceux de partenaires avec lesquels nous avons un accord, et ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle.

Il n’existe aucune conséquence pour ceux qui choisissent de ne pas les fournir.

Qui est responsable des informations ?

www.orthowalker.eu est responsable des données collectées qui sont traitées de manière informatique. Afin de garantir la sécurité de vos données et la plus grande confidentialité, nous traitons les informations que vous nous fournissez de manière totalement confidentielle, conformément à nos politiques et procédures internes de sécurité et de confidentialité, et nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Des décisions automatisées, telles que la création de profils, peuvent exister afin d’adapter au mieux notre offre aux besoins de nos clients en fonction de leurs intérêts, services et produits acquis.

La personne concernée peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle – la Commission Nationale de Protection des Données.

Qui puis-je contacter pour accéder, rectifier ou supprimer les données ?

Nos clients et visiteurs ont différentes préoccupations en matière de confidentialité et peuvent à tout moment consulter, mettre à jour et décider quels types de données ils souhaitent conserver. Le délégué à la protection des données peut être contacté directement par e-mail à info@orthowalker.eu ou par courrier à Orthowalker, Unipessoal Lda., située à OrthoWalker, R. de Mosteirô 455, 4520-403 Mosteirô, à qui vous pouvez demander à tout moment une copie de vos données, le retrait du consentement, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité et l’opposition à leur traitement. Sur notre site, vous pouvez supprimer votre compte sans justification. Le retrait ultérieur du consentement ne compromet pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données personnelles sont conservées jusqu’à ce que l’objectif pour lequel elles ont été collectées soit atteint, puis supprimées deux ans après la dernière interaction du client avec nos services ou produits, ou aussi longtemps que le client bénéficie d’un service ou produit de www.orthowalker.eu, si cela intervient ultérieurement et s’il y a lieu. Des dispositions légales peuvent exiger la conservation des données personnelles pendant une période minimale plus longue.